Os
Bancos não funcionam nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, a Febraban lembra
que, nos dias em que as agências estiverem fechadas, os clientes poderão
utilizar os canais alternativos de atendimento para realizar operações
bancárias, como caixas eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por
telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de
supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
As
contas de consumo (água, luz, telefone e TV por assinatura, por exemplo) e os
carnês que vencerem nessas datas poderão ser pagas no próximo dia útil (2 de
janeiro), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já estão com a
data ajustada pelo calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).
Os
clientes também podem agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou
pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos, ou em
correspondentes. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados
eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado
(DDA).
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